维修现场

本报讯（记者钱妍） 今年我市城区提前开栓热水运行。记者采访了解到，目前，全市各供热公司维修人员都在加班加点开展故障维修工作，为市民解决问题，以确保市民温暖过冬。

“我们整个单元都热了，就我家的进水管是凉的。”昨日下午，徐先生拨打本报热线反映说，他得知今年我市城区提前开栓热水运行后，一直十分期待，从早晨起来，就不断去摸家里的进水管，可是直至下午，仍感觉不到热度。

为此，他仔仔细细检查一遍才发现，原来，他家进水管的入户阀门不知什么时候被断开了，这令他十分不解。“我家年年都早早交取暖费，今年提前半个多月就交了，为什么还会出现这种情况，该怎么办？”

了解到这一情况后，记者随后与徐先生家所属的朝阳城市供热有限公司取得联系。维修人员表示，他们将尽快安排人员前往现场查看。

“阀门确实断开了，但具体为什么断开我们也不清楚。那个零件目前我们手上没有，公司正在采购，大概一两天就能到。一拿到件儿，我们会第一时间过去安装。”一名维修人员到现场查看后回复记者说。

记者采访了解到，开栓以来，因为各种原因，部分居民家的暖气管道出现了故障，各供暖公司联系维修的电话不断，维修人员正在加班加点对出现的故障进行抢修。

朝阳城市供热有限公司维修工人贺文光告诉记者，他从七点就开始到岗工作，往返于辖区多个居民小区，一天下来，已经数不清维修了多少故障。

“刚刚我们在一位老人家维修时，发现他家的暖气管线因为时间比较长了，阀门老化关不严、漏水。我们只能带水作业，维修了一个多小时，身上的衣服都湿透了。”贺文光说，令他欣慰的是，经过努力，老人家的问题得到了妥善解决。

“抢救是个技术活儿，也需要维修人员有个好体力。”他称，在寒冷天气下进行抢修，虽然疲惫，但毕竟关系到百姓供暖的大事，大家都是争分夺秒不敢有丝毫怠慢，也希望广大市民能够给予维修人员一份体谅。

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