疫情发生后，市商务局时刻与外贸企业保持联系，指导企业正确与境外客户沟通，正确说明疫情以及采取的各种措施，消除客商顾虑。通过电话、微信群等通迅工具，加强防控信息通报和防疫知识宣传，将延迟复工通知按要求传达到各企业，提示复工前应采取的安全措施。指导企业重新规划出国参展、生产运输、原料供给等相关事宜，减少不必要的损失。了解企业外贸合同履行现状，宣传、指导外贸企业如何申请“不可抗力证明”，最大限度地提前化解风险隐患。
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