本馆每周一闭馆，周二至周日参观时间段为：9：30-11：30、13：30-15：30（15:00停止入馆）。
疫情期间，仅开放一楼展厅和二楼销售区，其他展厅暂停开放，暂不提供团队预约、人工讲解、传习体验、戏园表演等服务。您可免费使用非遗馆官方微信公众号，体验自助导览。
为避免人员聚集，馆内瞬时人流量控制在40人内，参观时间控制在30分钟内，每日参观限流300人。
入馆时，请您全程佩戴口罩，出示“健康码”、有效身份证件，登记身份证号码、住址、个人联络方式等信息，测量体温无异常后，方能入馆。若您未佩戴口罩或存在发热（体温≥37.3°C）、咳嗽等症状，将谢绝入馆。
健康码如何获得？扫描“湖南省居民健康卡”微信公众号二维码，点击“健康卡”，再选择“添加健康卡”，最后点“完成办卡”。扫描该二维码获取健康码申报后，凭绿色健康码方可进入。老年人、儿童如没有手机，可由同行人员代为申请健康码。
请您排队及参观时与他人保持1.5米以上距离，上下楼时建议走楼梯，尽量避免乘坐电梯，以免人员聚集。禁止携带水及食品入馆，严禁馆内进食。各展厅将根据客流状况实行客流控制措施，请您耐心等候。如有参观问题咨询，您可拨打咨询电话：0731-84111906。
记者沈颢
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